Ереван
Условия работы
- Место работы – Ереван
- Рабочее время – скользящий график, 10:00–21:00 (8 часов)
- Формат работы – офис
Основные обязанности
- Работа с жалующимися абонентами с целью повышения их лояльности
- Проведение звонков для контроля качества обслуживания
- Связь с абонентами с неоплаченными счетами для урегулирования вопросов оплаты
- Сотрудничество с коллегами и командой для предложения эффективных решений
Требуемые навыки
- Обязательный опыт работы в сфере обслуживания
- Навыки коммуникации и ведения переговоров
- Способность быстро ориентироваться и эффективно решать проблемы
- Стрессоустойчивость и гибкость
- Умение работать в команде
Резюме можно отправить на указанный электронный адрес, указав в теме письма название должности.
hr@fnet.am