Երևան
Աշխատանքային պայմաններ
- Աշխատանքի վայր – Երևան
- Աշխատանքային ժամեր – Լողացող, 10:00–21:00 (8 ժամյա)
- Աշխատանքի ձևաչափ – Օֆիսային
Հիմնական պարտականություններ
- Բողոքող բաժանորդների հետ աշխատել՝ բարձրացնել նրանց լոյալությունը
- Կատարել որակի վերահսկման զանգեր՝ ծառայության մակարդակը գնահատելու նպատակով
- Կապ հաստատել չվճարած բաժանորդների հետ՝ վճարումներ և խնդիրների լուծումներ ապահովելու համար
- Գործընկերների և թիմի անդամների հետ համագործակցել արդյունավետ լուծումներ առաջարկելու համար
Պահանջվող հմտություններ
- Սպասարկման ոլորտում աշխատանքային փորձ՝ պարտադիր
- Հաղորդակցման և բանակցությունների հմտություններ
- Արագ կողմնորոշվելու և խնդիրները արդյունավետ լուծելու ունակություն
- Սթրեսակայություն և ճկունություն
- Թիմային աշխատանքի հմտություններ
Ինքնակենսագրականը կարող եք ուղարկել նշված էլեկտրոնային հասցեին՝ առարկա դաշտում նշելով հաստիքի անվանումը։
hr@fnet.am